Poslato: Sre Feb 05, 2014 4:19 pm----
Zdravo,ne znam gde da stavim moje pitanje ,Koliko je sigurno kupovati preko prodavnice "Svet biljaka" na ovom forumu? Hteo bi nesto da kupim, pise samo lokacija ,
o kome je rec jel ima taj telefon i zbog cega se ovako oglasava,bez podataka?
Poslato: Sre Feb 05, 2014 5:25 pm----
Pozdrav ,nasa prodavnica je web-prodaja a podatke necesh naci ni za jednog prodavca (slobodno proveri
) da ne bi bilo zloupotrebaKoliko je neko 'siguran' vidish po komentarima kupaca
Poslato: Sre Feb 05, 2014 6:25 pm----
Jesi ti taj (clan Monk) sto prodaje seme Miloduha,Valerijanu i Macinu travu ? Sto je sada problem da trazim telefon od prodavca? Ja radije volim da se cujem sa covekom od koga kupujem,jel to problem? Pa ne trazim da mi neko proda heroin ili atomsku bombu pa da taj ko prodaje nece da otkrije svoj indentitet.
Poslato: Sre Feb 05, 2014 6:27 pm----
Znas ne bi hteo da ako se odlucim da porucim nesto,pa kad mi to nesto stigne da se duboko razocaram i da umesto onog sto sam porucijo nadjem seme od nekog korova ili mozda pesak upakovan u kesice.
Poslato: Sre Feb 05, 2014 6:43 pm----
Mesta za sumnju uvek postoji, ali na svu sreću iznosi (čitaj - cena) retko kad je nerealna ili ne daj Bože visoka. Osim toga pored ponude prodavca postoji i ocena koja govori o retingu ponuđača što samo po sebi dovoljno govori o pouzdanosti.
Sa druge strane, a ovo navodim iz iskustva, ni kupovina u poljoapotekama nije uvek pouzdana kad roba koja se kupuje ima i valjanu deklaraciju. Najčešće je problem sa kupovinom travnih smeša gde uz seme engleskog ljulja obavezno dobijete i seme muvara ili sirka.
Rizik kod ovakve kupovine postoji, ali uzdamo se u korektnos naših prodavaca ali isto tako i kupaca koji neće zloupotrebiti transakciju na neviđeno i posle tražiti povraćaj novca za biljku ili seme sa kojim nisu postupali u skladu sa njihovim prirodnim potrebama.
Poslato: Sre Feb 05, 2014 7:32 pm----
Gargamel ,nisam prodavac ni te niti bilo koje robe u nashoj prodavnici
Mislim da smo ti odgovorili i Miodrag i ja .
Ovo nije niti samousluga -pa da se isprichash sa kasirkom ,niti oglasno odeljenje pa da su svi podatci javni
Preko nas prodaju mnogi prodavci a sajt im ,po prodatoj robi ,naplacuje proviziju,zato su podatci su zashticeni ,namerno -kao shto ti vec napisah.
Ne vredi da se ubedjujemo ,ovo tako funkcionishe
Opet ti kazem ,vodi se ocenama koje su posle obavljene kupoprodaje ostavili kupci ( a veruj da bilo shta nije bilo ok-ljudi bi napisali)
Na tebi je odluka
Poslato: Čet Feb 06, 2014 12:37 am----
Uz dužno i veliko poštovanje ne bih da se složim ni sa Miodragom ni sa Monkom. Ajde dok ne obavim kupovinu to je u redu, to je kao da razgledam izlog pa ne moram da gledam na vrata kako se zove vlasnik koji je izložio robu... Ali kad već naručim i stigne mi poruka da sam nešto kupio to je već ulazak u proces koji se zove online kupovina u kojoj sam ja sada kupac a neko je prodavac i mi ulazimo u odnos koji je regulisan čak i Zakonom o zaštiti potrošača. E tu je onda kvaka - ja ne znam ko je to niti mogu da znam dok se taj meni ne javi. A on već ima sve moje podatke... Morate priznati da tu nije sve egal...
Poslato: Čet Feb 06, 2014 8:07 am----
Apsolutno se slazem sa tvojim navodima. Zato prodavac ima sve podatke kupca i ima obavezu da ga kontaktira usmeno putem telefona ili putem e-maila. Ja sam i sam prodavac i obavezno kontaktiram kupca SMS-om o roku isporuke i na taj nacin dajem mogucnost kupcu da me kontaktira pre slanja posiljke i pruzam mogucnost storniranja. Medjutim kupci vrlo cesto zaborave da me ocene, a priznaces da je povratna informacija isto tako bitna, ako ne i presudna za nastavak saradnje, kako za mene, tako i za ostale kupce.
Poslato: Čet Feb 06, 2014 10:54 am----
Evo i ja da ti odgovorim jer sam kupovala u prodavnici i mogu ti reći da je sigurno ,sve što sam kupila od biljaka sam i dobila na adresu u besprekornom stanju iako nisam znala prodavce .
A u prodavnici niti prodajem niti ima ni jedaa moja bilka .
Poslato: Čet Feb 06, 2014 11:10 am----
Evo i mog skromnog doprinosa temi. I ja sam bila skeptik pri narucivanju konkretno narucila sam seme adeniuma, narucila sam u prodavnici a potom me je osoba putem sms-a kontaktirala i tako smo se dogovorile o nacinu placanja, preuzimanja... Uplatila sam u posti na njeno ime i javila joj. Ona je odma toga dana poslala postom seme (javila mi porukom ) i ja sam ga vec sutradan dobila. I na moje veliko iznenadjenje uz seme adeniuma sam dobila i tri semenke neke palme. Sve je bilo lepo upakovano u kovertu i na poledjini je cak napisala svoje puno ime, prezime i adresu. Ovo je moje iskustvo i jos i ovo klijavost semena je skoro 100% sto verovatno nije slucaj sa svim prodavcima da ovako lepo postupaju sa svojim musterijama. Ali prosto ima svakakvih i prodavaca i kupaca pa dok ne probate necete znati sta i kako i srecno prilikom svake kupovine.
Poslato: Čet Feb 06, 2014 1:10 pm----
| Miodrag22 citat: |
| Medjutim kupci vrlo cesto zaborave da me ocene, a priznaces da je povratna informacija isto tako bitna, ako ne i presudna za nastavak saradnje, kako za mene, tako i za ostale kupce. |
Poslato: Čet Feb 06, 2014 1:30 pm----
Ja bih nesto da kupim u prodavnici ali ne smem zbog ovog hladnog vremena. Sto se poverenja tice nekako mi se cini da je prodavac ok cim ima 100 pozitivnih ocena. Ali kao sto rekoh ne smem smrznuce mi se biljka u putu tako da moram da cekam da temperatura predje iznad 0. Nadam se tome sto pre.
Poslato: Čet Feb 06, 2014 1:38 pm----
Isto se i meni desilo kao i skoteinos-u. Posle odlično obavljene kupoprodaje nisam našla opciju kako da ocenim prodavca.
A za prodavce u prodavnicu sveta biljaka imam samo reči pohvale.
Kupila sam rizom hoste. Bilo je lepo upakovano u papirnoj kutiji ali u toku transporta se kutija prevrtala i zemlje je bilo svuda čak je i ispadalo. Ja sam javila prodavcu (jer mi nije prvi put da mi kurir tako dostavlja) radi ostalih kupaca da promeni način pakovanja. Rizom nije bilo oštećen i nisam ni tražila da mi pošalje ponovo. Prodavac kao znak izvinjenja poslao ponovo rizom i sam snosio troškove slanja.
I ovakav lep gest nisam mogla da ocenim.
Poslato: Čet Feb 06, 2014 2:12 pm----
Ja cu samo da vam zahvalim na lepim rechima
vezanim za nashu prodavnicuImate kafu od Monka
Poslato: Čet Feb 06, 2014 5:35 pm----
| skoteinos citat: | ||
|
Sva vremena su GMT + 1 sat